1. 저의 말을 꼭 들으셔야 합니다. 혹시 제가 화장실에 다녀 오세요... 라고 말하면 아무리 소변이 마렵지 않아도 다녀와야 합니다. 제 말을 안 들으면,,,, 중간에 화장실 가는 일이 생깁니다.
로마에 안 가신 분들은 무슨 소리인지 이해가 안 가시겠지만.... 예를 들어 바티칸에서 '회화의 방'에 한 번 들어가면... 수 많은 인파 때문에 다시 돌아 나올 수도 없고 억지로 그렇게 하면 모든 여행일정이 다 망칩니다. 그런데 인파에 밀려서 시스티나 성당에 가기까지 화장실이 없습니다. 그게 몇 시간입니다. 그러니 한 두 방울이더라도 제가 비우라면 비워야 합니다. 특이 아이들의 경우 중간에 보채면 어찌 할 수 없이 그냥 그날 일정을 망치는 수 밖에 없습니다. 그러니 꼭 유의 하시기 바랍니다.
2. 개인 행동은 허락된 범위 내에서만 가능합니다. 한 두 사람의 개인행동으로 전체가 손해를 보는 일이 없도록 해 주시기 바랍니다. 특히 따라오다가 힘들어지면, 미안하다는 팽계로 아무에게도 말도 안하고 뒤로 몰래 빠지는 사람들이 있습니다. 이런 분이 한 분만 있으면 전체가 다 기다려야 합니다. 어떤 곳은 관람이 저녁 5시까지이고 어떤 곳은 7시까지입니다. 어떤 곳은 입장시간이 4시30분까지로 정해져 있고 어떤 곳은 입장시간이나 폐장시간이나 다 같이 저녁 6시입니다.
이런 모든 계산을 통해서 동선계획이 나온 것이며, 여기에서 여러분이 너무 힘들어 할 경우 어떻게 하겠다.... 라는 계획까지 고려해 넣어서 동선을 짜 넣은 것입니다.
또한 발표된 동선은 저의 임의로 바꿀 수 있게 되어 있습니다. 경제적이고 유연하면서도 가장 효율적인 방법을 생각해 내느라고 며칠씩이나 소비해서 만든 동선입니다.
이것이 무너지면... 먼저 저 자신의 상실감 때문에 여러분에 대한 강의가 맥이 끊기고, 힘이 없어질 수 밖에 없습니다.
그런데 이렇게 되는 가장 큰 주범이 바로 조장에게도 알리지 않고 개인행동을 하는 분들이 한 명이라도 있게 되는 경우입니다. 그러니 재삼 부탁하건대, 개인 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.
3. 즐겁게 여행하시기 바랍니다. 여러분의 인생에서 이번 여행같은 경우가 또 생기기는 힘듭니다. 이번 일을 준비하고 진행하면서,,, 여러분에게는 말 못하는 고생을 한 두번 한 것도 아니고 지금도 계속 하고 있습니다. 여러분이 하시는 아주 작은 행동하나가... 저에게는 며칠을 소비하며 밤새워서 아무 일도 못하고 괴로움 속에 빠져야 하는 일로 변하는 것이 한 두 번이 아닙니다.
예를 들어 몇 분 선생님이 비행기를 바꾸었습니다. 그리고 서너분이 예약을 했다가 취소를 했습니다. 그게 그 선생님들에게는 아무 일도 아니겠지만, 이걸 장부상에 적는 일을 하는 분이, 비행기 티켓 예약과 관련된 계산에서 어떤 착오를 일으킵니다. 아주 간단한 착오인데... 결론은 제희가 350만원을 더 내야하는 계산이 나옵니다.
그렇다고 잘못된 계산인 줄 뻔히 알면서 여러분에게 3백50만원을 더 내라고 할 수도 없습니다. 제가 그 돈을 그냥 해 내야 하는 게 더 이상합니다. 그런데 계산을 한 분은 잘못이 있다는 생각이 없습니다.
결국, 제가 3일 동안을 밤을 새워 추적을 하고 어디에서 계산이 틀렸나 수사를 한 끝에 그 차액을 30만원 정도로 줄였습니다.
그 30만원을 더 찾아 내기 위해서 하루 이상을 꼬박 더 소비해야 하는데... 미치고 환장합니다. 그래서 그냥 그걸 제가 떠 안기로 하고 이야기를 끝냈습니다.
장부를 모르는 분들이 들으면 거 참 이상하다.. 라고 생각하시겠지만 예약금에 잔금에 세금에 그것도 항공료에 호텔비에 지상비에 입장료에 줄줄이 걸리다 보면 항목은 수천개로 늘어나 있습니다. 중간에 한 항목 잘못되면 그 밑으로 다 고쳐가며 새로 계산해야 합니다.
여행반장은 지금까지 어떤 수고료도 없이 희생하고 있습니다.
사장님 또한 그렇게 고생하고 있습니다.
본사 직원들은 오늘 밤까지 계속해서 수신기 체크에 깃발제작에 많은 시간과 노력을 들이고 있습니다.
이런 것들을 바탕으로 해서 얻어낸 기회입니다.
"식사비는 왜 별도예요? 가이드비는 왜 또 내요?"라는 말로 스스로를 힘들게 하고, 여러분을 위해 희생하는 분들의 노력을 헛되이 하는 생각 하지 마시고... 이 일에 투자되는 돈과 시간과 노력을 헛되이 하지 마시고...힘차게 웃고 즐기며 지식을 열심히 쌓아서 최대한의 많은 것을 얻으시기 바랍니다.
4. 절대적으로 건강이 우선입니다. 사고가 나면 안 됩니다. 어떤 사고의 위험속에서도 자신을 보호하시고 서로를 신경써서 옆 사람이 어떤 위험에 처해있는지 항상 점검하시고... 늘 조심하시길 바랍니다. 그리고 저의 충고를 꼭 들으시기 바랍니다.
제가, 긴 바지 입어라... 라고 하면, 오히려 짜증을 내는 사람도 있습니다. 그러지 마시고 즐거운 마음으로 저의 충고를 받아들이시기 바랍니다.
5. 다시 한 번 말씀드립니다. 소지품, 특히 여권과 카드를 조심하시기 바랍니다. 일단 호텔방에서 나가면 다시 방으로 들어올 때 까지는 어떤 일이 있어도 자기 몸에서 떨어지면 안 됩니다. 이래서 복대를 하라는 것입니다. 밥먹을 때도 풀어서는 안 되고... 짐을 모두 내려 놓고 쉴 때도 풀어서는 안 됩니다.
이렇게 이야기를 해도... '나는 정신이 확실해서 그런 실수 안해.. "라고 하면서 밥먹을 때도 테이블에 내려 놓는 사람이 꼭 있습니다. 우리 비스마트인들은 그런 의미없는 일에 운을 시험하는 멍청한 사람이 없길 바랍니다.
마지막 짐 정리를 하면서 꼭 유의하시길 바랍니다.
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